Marktforschung

Mit Marktforschung zu besseren Entscheidungen

Häufig werde ich von kleineren, mittelgroßen Betrieben und Verbänden angesprochen, wie ich in Bezug auf Sortiment, Präsentation oder Kommunikation entscheiden würde. Was liegt näher, als in diesem Fall eine schnelle, auf den Punkt gebrachte Befragung durchzuführen. Vorzugsweise online, damit es schneller geht und die Rücklaufquote steigt. Eine 100%ige Sicherheit oder Repräsentativität will ich gar nicht anstreben. Vielmehr soll es um eine realistische und wirtschaftlich sinnvolle Einschätzung seitens der Zielgruppen gehen. So können Entscheidungen innerhalb weniger Tage fundierter getroffen werden.

Marktforschung hilft zu überzeugen

Eine Kick-off-Veranstaltung soll geplant werden. Eine neue Kommunikationskampagne soll den Kunden, Partnern oder Mitarbeitern vorgestellt werden. Eine Veränderung der Vertriebsstrategie steht ins Haus. In diesen Fällen ist es ratsam, eine Präsentation/Dokumentation über die Marktgegebenheiten vorzustellen, damit die abgeleiteten Maßnahmen für alle nachvollziehbar sind. Hier lohnt sich die verhältnismäßig geringe Investition in eine Marktforschungsstudie unbedingt. Sie ist zudem die beste Entscheidungsgrundlage für moderierte Workshops. Auf dieser Basis lässt sich arbeiten. Häufig übernehme ich neben der Forschungsleitung auch die Moderation.